A teljesség igénye nélkül szeretném összefoglalni, hogy én mit várok a 2013-as évtől. Milyen "trendek" fogják meghatározni egy átlagos KKV életét? Mikre érdemes odafigyelni? És milyen irányba érdemes irányítani a szekeret annak érdekében, hogy hosszú távon sikeres…