Mit tud egy átlagos KKV a Facebook kommunikációról és a jelenlétről? Jellemzően nem sokat, de egy valamit mindenki szeretne: "Legyen jó sok rajongónk a Facebook-on"! Értem én, hogy mindenki sok rajongót szeretne, de valóban ez kellene, hogy legyen minden esetben a cél? Nem lehet, hogy…